QUEM SOMOS International Consultancy Portugal A ICP é uma empresa privada que presta serviços de formação profissional, coaching e consultoria nas áreas do Protocolo, Organização de Eventos, Comunicação, Media Training e Media Relations, Relações Públicas, Redes Sociais e Marketing Digital em Portugal, nos PALOP e Mercosul. Os cursos que realizamos intra ou inter empresas, são sempre muito práticos e orientados para a aquisição de conhecimentos, através do “saber fazer”, apoiando e promovendo a qualificação dos trabalhadores e dos empresários. Tem ainda como missão organizar encontros, reuniões, seminários, jornadas, congressos para fomentar o estudo, análise, debate e esclarecimento de todos os assuntos relacionados com estas temáticas. Presta igualmente serviços que promovam o estudo e a divulgação das áreas supra citadas, a sua respectiva aplicação, de informação, promoção e intercâmbio com instituições, oficiais ou privadas, nacionais, estrangeiras ou internacionais tendo em vista "o aumento do nível de qualificação e da empregabilidade dos profissionais", através do aprofundamento dos seus conhecimentos técnico-científicos. A ICP tem na sua bolsa de formadores, profissionais altamente qualificados e reconhecidos a nível nacional e internacional, entre os quais: Isabel Amaral Licenciada em Relações Internacionais pelo ISCSP, é formadora Certificada pelo IEFP. Desde 1996 tem vindo a ministrar, em Portugal, Espanha, Bélgica, China, Cabo Verde e Angola, cursos de formação no domínio da Comunicação Empresarial: Protocolo, Atendimento, Relações Públicas e Imagem. De 1989 a 1995, foi adjunta do Primeiro-Ministro para os Assuntos Culturais. Docente em diversas Instituições de Ensino Superior, em Portugal, Espanha e Brasil, coordena desde 2003 a pós graduação em Imagem Protocolo e Organização de Eventos no ISLA de Lisboa. Autora dos livros: “Imagem e Sucesso - Guia de Protocolo para Empresas", Editorial Verbo, 1997, e “Imagem e Internacionalização - Como Ter Êxito no Mercado Global”, Editorial Verbo, 2000. Presidente da APEP - Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo. Adriano Firmino Licenciado em Ciências Militares pela Academia Militar, é Coronel no Exército e Chefe do Gabinete do Tenente-General Comandante da instrução e Doutrina do Exército. Representante do exército Português no NATO TRAINING GROUP, encontra-se a frequentar um mestrado em Protocolo na Escuela Internacional de Protocolo em Madrid. Formador certificado pelo IEFP, tem ministrado diversas acções de formação em Protocolo Desportivo. Organizou diversos eventos, entre eles, o Campeonato do Mundo de Juniores de Pentatlo Moderno; 34º Campeonato do Mundo de Orientação do CISM; 5º Meeting Internacional de Pentatlo Moderno; Campeonato da Europa de Pentatlo Moderno; EURO 2004 – Segurança e Protocolo do Estádio Algarve; II Jogos da Lusofonia, Lisboa 2009. É docente de Protocolo desportivo em várias instituições, entre as quais se destaca a Universidade de Évora. Maria Duarte Bello Licenciada em Direito e Master em Gestão de Imagem pela Universidade Complutense de Madrid; Estudos Avançados em Comunicação Social pela Universidade Complutense de Madrid e doutoranda em Comunicação Social pela mesma Universidade, é Formadora nas áreas da Comunicação e Comportamento, Gestão de Imagem, Falar em Público e Media Training e Docente na ESCS- Escola Superior de Comunicação Social, no ISLA- Instituto Superior de Línguas e Administração. Directora Geral da MDB-Coaching e Gestão de Imagem, Unipessoal Lda é Coach especialista em Executive, Team e Life Coaching. Autora dos livros “Top 10 dos Negócios” em 2010 e “50 Segredos de Coaching para portugueses” em 2011, editados pela Esfera dos Livros. Ricardo Mena Doutorado em Comunicação pela Universidade de Vigo; Licenciado em Gestão de Marketing pelo IPAM, é Professor no Ensino Superior nas áreas de Comunicação Estratégica e CEO da MM+A Branding. M. Conceição Figueiredo Licenciada em Assessoria de Gestão pelo ISLA de Lisboa, é formadora Certificada pelo IEFP. Desde 1999 tem vindo a ministrar, em Portugal, Angola e Moçambique, cursos de formação no domínio da Comunicação Oral e Escrita, Atendimento e Secretariado. Docente em diversas Instituições de Ensino Superior, em Portugal, é oradora em Seminários e Congressos e autora de diversos manuais de apoio ao ensino. Sérgio Gonçalves Especialista em Engenharia Humana pela Universidade do Minho, frequentou na Holanda um curso de especialista de prevenção de acidentes industriais graves. Foi Gestor de Risco Hospitalar e Director do Serviço de Segurança. Higiene e Saúde no Trabalho da ULSAM, é Coordenador Técnico da Pós-Graduação em Segurança e Higiene no Trabalho na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do IPVC e de Cursos de nível III e V de Técnico de SHT e Professor de SHT no Politécnico de Viana do Castelo em SHT. Autor de uma publicação sobre “Avaliação de Riscos Profissionais nas PMEs” Fernando Braz de Oliveira Comandante da Marinha Portuguesa, licenciado pela Escola Naval, em 1986, em 2001/2002, foi responsável pelas relações públicas da Força Naval permanente da NATO “STANVFORLANT”. Em 2004/2005, foi Assessor do Ministro de Estado e da Defesa Nacional e dos Assuntos do Mar, e Porta-voz do Ministro da Defesa Nacional, e em 2005/2007, foi responsável pelas Relações Públicas da Marinha e Porta-voz da Marinha. De 2007 a 20011, foi representante Nacional no Comité de Diplomacia Pública na NATO em Bruxelas. Docente em diversas instituições Nacionais e Internacionais, nas áreas de Comunicação de eventos, Marketing e comunicação, Gestão de eventos, Gestão de crises e ligação aos Órgãos de Comunicação Social, Protocolo Militar, e Relações Públicas. Maria João Ruela Jornalista, licenciada em Comunicação Social pela Universidade Nova de Lisboa, desempenha actualmente funções de Editora-Executiva, Coordenadora e Pivot na Sic - Televisão. Possui experiência profissional nas áreas da produção de espectáculos e publicidade e jornalismo. Jornalista "free-lancer" para o "Público", o "Independente" entre outros, desde 1992 que integra os quadros da SIC. Oradora convidada em vários encontros sobre as problemáticas ligadas à Gestão de Crise, Trauma e Segurança Interna, a convite do Serviço Nacional de Bombeiros e Protecção Civil, Asfic (Polícia Judiciária), Escola Náutica e Ordem dos Médicos. Paulo Nogueira Licenciado em Comunicação Social pela Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Nova de Lisboa, possui larga experiência na área do jornalismo televisivo e radiofónico. Iniciou a carreira profissional na Rádio Renascença, em 1984, onde permaneceu 5 anos, chegando à categoria de editor-chefe de Informação Diária. Em 1987 ingressou na RTP, na redacção do Telejornal. Em 1985 assumiu a apresentação do Jornal das 9, na RTP 2, onde desenvolveu paralelamente diversos trabalhos de reportagem na informação diária. Durante esse período fez, entre outras reportagens, a cobertura de várias viagens ao estrangeiro do Presidente da República e o Primeiro-Ministro, bem como a cobertura da actividade parlamentar na Assembleia da República. Desde 1992 que integra os quadros da SIC, onde desempenha actualmente funções de Coordenação, Pivot e Repórter, quer na SIC generalista, quer na SIC-Notícias. Patrícia Marques Licenciada em Relações Internacionais e pós-graduada em "Consumo, Mercados e Consumidores" do ISCTE, possui várias formações de Media Trainings, Técnicas de Apresentação, Escrita Criativa e Protocolo. Actualmente, fundadora e Directora-geral da Forward, Public Relations. Coordenadora de Relações Públicas da Sonae Sierra de 2002 a 2009, possui mais de 15 anos de experiência profissional como Relações Públicas e Gestora de Eventos em Agências de Comunicação e Organização de Eventos Promocionais. Fundou e geriu, durante mais de 10 anos, a PM Eventos Promocionais, agência de Eventos Promocionais e Design Gráfico. Docente da Pós-Graduação do ISLA "Imagem, Protocolo e Organização de Eventos", é formador certificada pelo IEFP e colabora regularmente com várias agências de Comunicação e RP. Eleita JEEP em 93 (7ª Geração). Nuno Ribeiro Mestrado em Psicopedagogia Perceptiva, é pós-Graduado em Comunicação Publicitária e Marketing Relacional e é licenciado em Gestão de Marketing. Consultor e Formador em Portugal Continental e Ilhas, Angola e Moçambique nas áreas de Desenvolvimento Pessoal (Inteligência Emocional, Gestão de Conflitos e do Stress, Gestão da Motivação, Liderança, Comunicação Interpessoal, Técnicas de Criatividade, Dinâmica de Grupos), Desenvolvimento Comercial (Técnicas de Venda, Gestão de Clientes, Gestão da Mudança, Gestão de Marketing, Comunicação Publicitária) e Coaching (Executivo, Comercial, Vida) e Avaliação de Desempenho. Autor de “O Fim da Manipulação Emocional - Introspecção, emoções, tomadas de decisão” e de “Freud explica King - Liderar com inteligência emocional e social”.     Margarida Araújo – Directora Geral Licenciada em Antropologia pela Faculdade de Ciências Sociais e Humanas – Universidade Nova de Lisboa, técnica de Marketing e Publicidade e formadora certificada pelo IEFP tem ministrado acções de formação nas áreas de organização de eventos, comunicação e formação pedagógica de formadores, em Portugal e Luanda. É docente na UAL – Universidade Aberta de Lisboa. Empresária, fundadora e Directora Geral da ICP – Internacional Consultancy Portugal, desde há 15 anos que dedica a sua carreira à área da formação profissional, da educação e da organização de eventos, tendo implementado e organizado inúmeros eventos, planos de formação e seminários em território Nacional e Europeu nomeadamente em Estrasburgo, Bruxelas, Paris, Londres, Luxemburgo, Praga, Florença, Madrid e Haia. É Vice-Presidente da APEP - Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo e coordenadora executiva da organização de eventos desta associação, nomeadamente das Jornadas Internacionais de Protocolo, que já vão na 6ª edição, do Fórum Luso-Espanhol de Protocolo e do I Encontro de Protocolo Internacional.       FORMAÇÃO • CURSOS     + Excelência na Recepção Protocolar 10 de Abril de 2012   + Coaching: Uma forma de gerir pessoas 29 a 30 de Março de 2012   + Protocolo Autárquico 21 de Março de 2012   + MBA em Gestão e Administração de Eventos Desportivos 02 de Março de 2012   + Protocolo para Secretariado Executivo 25 de Janeiro de 2012   + Auditoria Interna - Processo de Acreditação Hospitalar 30 de Novembro de 2011   + O Novo Acordo Ortográfico 25 de Novembro de 2011   + As redes sociais e a comunicação corporativa - Como comunicar com segurança no meio Digital 28 de Outubro de 2011   + Public Speaking 14 de Outubro de 2011   + Imagem e Internacionalização 13 de Outubro de 2011   + Banco Popular aposta na formação profissional! 30 de Agosto de 2011   + Nova imagem!   + Questionário de Formação! 24 de Junho de 2011   + Summer School 28 a 30 de Junho de 2011   + As redes sociais e a comunicação estratégica das organizações 31 de Maio de 2011   + Relações Públicas e Protocolo 23 de Maio de 2011   + Gestão da Comunicação de Crise On-Line 18 de Maio de 2011   + O Protocolo e a Organização de Eventos Desportivos 11 de Maio de 2011   + A excelência da Recepção Protocolar 27 de Abril de 2011   + Comunicação e Protocolo para executivos 05 de Abril de 2011   + As redes sociais e a Comunicação Estratégica das Organizações 23 de Março de 2011   + O Protocolo como instrumento do Poder 11 de Março de 2011   + Imagen y Protocolo en los Actos Institucionales 01 de Março de 2011   + A Excelência na Recepção Protocolar 29 de Novembro de 2010   + A Gestão das Relações Públicas nas Autarquias 05 de Novembro de 2010   + Organização de Cimeiras e Encontros Internacionais 21 a 22 de Outubro de 2010   + O impacto do Tratado de Lisboa nos Eventos Protocolares 14 a 15 de Outubro de 2010   + Atendimento e Protocolo, no Porto 11 de Outubro de 2010   + Gestão Integrada da Segurança Hospitalar 06 a 07 de Outubro de 2010   + O Papel das Relações Públicas na Responsabilidade Social 23 de Setembro de 2010   + Os novos desafios do Protocolo: Organização de Eventos Oficiais 07 a 08 de Junho de 2010   + Workshop Atendimento e Protocolo, Porto 02 de Junho de 2010   + Organização de Cimeiras e Encontros Internacionais 28 de Maio de 2010   + I Jornadas Portuguesas de Segurança Hospitalar, Lisboa 28 de Maio de 2010   + Workshop "Como interagir com os Media", Lisboa 25 a 26 de Março de 2010   + Workshop Protocolo nas Organizações Internacionais em Haia na Holanda 25 a 28 de Fevereiro de 2010   + A ICP promove acções de formação inter e intra-empresas em regime presencial ou em Blended learning. Em qualquer dos casos o nosso objectivo é dotar os formandos de ferramentas de trabalho que lhes permitam optimizar as suas actividades profissionais.